Onderhoud
- Maak regelmatig de afvoergaatjes van de ramen vrij. Gebruik daarvoor eventueel een breinaald om de gaatjes van binnen naar buiten te ontstoppen.
- Houd de verluchtingsroosters of -systemen vrij.
- Schroef de scharnieren vast als ze loskomen.
- Smeer de scharnieren, de hengsels en de sloten regelmatig. Dat voorkomt slijtage aan het hang- en sluitwerk. Met smeren wordt ‘met een vettige stof bestrijken’ bedoeld. Scharnieren kunnen bijvoorbeeld ingesmeerd worden met grafiet, kaarsvet, olie, siliconenspray, slotenolie, slotenspray, smeerolie, teflonspray of witte olie.
- Werk de schrammen bij op het raamkader.
- Maak de ramen en het hout van de dakvlakramen regelmatig schoon.
- Zorg voor voldoende verluchting. Zo voorkomt u condens (vocht op de ramen en schimmel op de muren)
- Wrijf de condens aan de binnenzijde van dakvensters in slaapkamers en badkamers regelmatig droog.
- Beits, olie of schilder een houten dakvlakraam in overleg met de verhuurder.
Nuttige onderhoudstips
- Maak af en toe de sponningen (als u de deur of het raam sluit, dan valt het in de sponning) schoon. Daar hoopt het vuil zich op.
- Zorg ervoor dat er geen water tussen de onderdorpels en de draaiende delen achter kan blijven. Zo vermijdt u versnelde verrotting van de raamstijlen en verbindingen.
Herstelling
| Wat is er aan de hand | Wie herstelt / wie is verantwoordelijk |
|---|---|
| De huurder heeft het hang- en sluitwerk beschadigd. | De huurder |
| De huurder heeft het raamkader beschadigd. | De huurder |
| Het raam klemt door een fout of slecht onderhoud van de huurder. | De huurder |
| De afdichtingsrubbers aan de buitenzijde of de tochtborstels zijn kapot of ontbreken door een fout van de huurder. | De Voorkempen |
| Er is schimmelvorming op de silicone. | De Voorkempen |
| Het hang- en sluitwerk is kapot of weg door overmacht. | De Voorkempen |
| Het raamkader is gebroken of weg door overmacht. | De Voorkempen |
| De afdichtingsrubbers aan de buitenzijde of de tochtborstels zijn kapot of ontbreken door overmacht. | De Voorkempen |
| Het raam kan niet open want het is dicht geschilderd door de verhuurder. | De Voorkempen |
| Er zijn geen afvoergaatjes. | De Voorkempen |
| Het raam klemt door overmacht. | De Voorkempen |
| Het hang- en sluitwerk, het raamkader of het rubber is versleten (bv. het schilderwerk van ramen bladert af). | De Voorkempen |
| Het raamkader is verrot. | De Voorkempen |
Opgelet
- Verwittig De Voorkempen als hij verantwoordelijk is voor de herstellingswerken.
- Schilder nooit aluminium- of kunststoframen (plastic, glasal). Maak ze enkel schoon met water of een niet bijtend schoonmaakmiddel.
- Maak geen gaten in de raamkaders.
- Hang de gordijnen niet op met duimspijkers of nagels.
- Maak de verluchtingsroosters in de ramen nooit dicht.
Dringende herstellingen
Voor dringende herstellingen buiten de kantooruren of in het weekend kan je terecht op ons algemeen telefoonnummer 03/690 09 20. Je wordt automatisch doorgeschakeld naar ons antwoordapparaat. Spreek hierop je naam, adres en telefoonnummer in en de reden waarvoor je belt. Onze technische dienst beluistert dit regelmatig en belt je zo snel mogelijk terug.
In noodgevallen moet je eerst en vooral bellen naar het nummer 100 (ambulance/brandweer), 101 (politie) of 112 (Europees noodnummer).