Onderhoud
- Laat de regenwaterput om de vier of vijf jaar schoonmaken. Zo voorkomt u dat het regenwater vuil is.
- Laat de septische put ruimen als die voor meer dan 70% gevuld is
- Spoel geen bacteriedodende producten (zeep, detergent, desinfecterende middelen of antibiotica) en voorwerpen (luiers, maandverband, vochtige doekjes, tampons of condooms) door het toilet.
Herstelling
| Wat is er aan de hand | Wie herstelt / wie is verantwoordelijk |
|---|---|
| De regenwaterput of de septische put zijn niet geruimd. Ruim de regenwaterput of de septische put indien nodig | De huurder |
| De huurder heeft een verstopping veroorzaakt (bv. door een voorwerp, olie of vet) | De huurder |
| Het regenwater is vuil door verstopping | De huurder |
| Er is geurhinder doordat de huurder het putdeksel heeft beschadigd | De huurder |
| Er is een verstopping door slechte constructie (bv. door een breuk onder de grond of een te smalle buis) | De Voorkempen |
| Er is geurhinder door een kapot putdeksel | De Voorkempen |
| Er is een verzakking van een leiding onder de grond | De Voorkempen |
| Vuil water loopt terug in de put door een fout in de constructie | De Voorkempen |
Opgelet
- Verwittig De Voorkempen als hij verantwoordelijk is voor de herstellingswerken
- Houd de toegang tot de putdeksels vrij
- Het lozen van geruimd septisch materiaal in de openbare riolen of in de collectoren is verboden.
Dringende herstellingen
Voor dringende herstellingen buiten de kantooruren of in het weekend kan je terecht op ons algemeen telefoonnummer 03/690 09 20. Je wordt automatisch doorgeschakeld naar ons antwoordapparaat. Spreek hierop je naam, adres en telefoonnummer in en de reden waarvoor je belt. Onze technische dienst beluistert dit regelmatig en belt je zo snel mogelijk terug.
In noodgevallen moet je eerst en vooral bellen naar het nummer 100 (ambulance/brandweer), 101 (politie) of 112 (Europees noodnummer).