Onderhoud en schoonmaak
- Maak regelmatig de leuningen en het traliewerk van elk balkon schoon.
- Voorkom dat de afvoer verstopt.
- Schuur regelmatig het balkon.
- Laat uw huisdier nooit zijn behoefte doen op het balkon.
- Boor geen gaten in de vloer van het balkon.
- Voor het plaatsen van een schotelantenne kan het zijn dat u een omgevingsvergunning voor stedenbouwkundige handelingen nodig heeft. Neem hiervoor daarvoor contact op met de gemeente of uw verhuurder
Nuttige onderhoudstips
- Controleer af en toe de regenwaterafvoer van het balkon. De afvoerputjes moeten regenwater vlot laten weglopen. Als die verstopt raken kan er water op het balkon blijven staan waardoor het na een regenbui via het balkon naar binnen kan lopen.
- Controleer af en toe of er geen roest voorkomt en bekijk ook de staat van de balkonvloer en het schilderwerk.
| Wat is er aan de hand | Wie herstelt / wie is verantwoordelijk |
|---|---|
| De huurder zijn er stukken van het beton of de tegels losgekomen of gebarsten | De huurder |
| Door de huurder zijn er onderdelen van de leuning of de tralies kapot of weg | De huurder |
| De huurder heeft het balkon of het terras beschadigd | De huurder |
| De huurder heeft het flas van de leuning gebroken | De huurder |
| De huurder heeft de afvoer van het balkon of het terras laten verstoppen | De huurder |
| Er zijn stukken van het beton of de tegels losgekomen of gebarsten door overmacht (vb. de vrieskou | De Voorkempen |
| Het balkon of het terras is kapot door overmacht | De Voorkempen |
| Er is een structureel probleem met de afvoer | De Voorkempen |
| De leuning of de tralies zijn aan vervanging toe | De Voorkempen |
Opgelet
- Verwittig De Voorkempen als hij verantwoordelijk is voor de herstellingswerken.
Dringende herstellingen
Voor dringende herstellingen buiten de kantooruren of in het weekend kan je terecht op ons algemeen telefoonnummer 03/690 09 20. Je wordt automatisch doorgeschakeld naar ons antwoordapparaat. Spreek hierop je naam, adres en telefoonnummer in en de reden waarvoor je belt. Onze technische dienst beluistert dit regelmatig en belt je zo snel mogelijk terug.
In noodgevallen moet je eerst en vooral bellen naar het nummer 100 (ambulance/brandweer), 101 (politie) of 112 (Europees noodnummer).