Hier lees je alvast de antwoorden van de meest gestelde vragen over de nieuwe huurprijsberekening.
Thema 1: Mijn gezinssamenstelling komt niet overeen met die op de huurprijsberekening 2025
Er staan te veel inwoners op mijn huurberekening, want iemand is vertrokken.
Geef schriftelijk door aan De Voorkempen H.E. welke inwoner vertrokken is.
Vermeld altijd de naam + voornaam + rijksregisternummer + je eigen huurdersgegevens
Was de persoon eerder officieel gedomicilieerd in de sociale woning, voeg dan ook een recent officieel attest van je nieuwe gezinssamenstelling toe. Je kan dit attest opvragen bij je gemeente.
Mijn partner, (klein) kind, moeder, vader… staan niet mee op de huurberekening.
Geef schriftelijk door aan De Voorkempen H.E. welke inwoner voortaan mee inwonend is.
Vermeld altijd de naam + voornaam + rijksregisternummer + je eigen huurdersgegevens
- Is de persoon officieel gedomicilieerd in de sociale woning?
Voeg dan ook een zeer recent officieel attest van je nieuwe gezinssamenstelling toe.
Je kan dit attest opvragen bij je gemeente. - Gaat het om een niet-gedomicilieerd kind in co-ouderschap regeling?
Dan dien je ons een specifieke verklaring op erewoord te bezorgen, te vinden op deze webpagina - Gaat het om een niet gedomicilieerd kind in een bezoekregeling?
Dan vragen wij een vonnis of verklaring op erewoord ondertekend door de beide ouders van het kind.
Thema 2: De info bij ‘Co-oud’ staat verkeerd op mijn huurberekening.
Mijn kind is niet (of niet meer) in co-ouderschap, maar wel in bezoekregeling.
Geef schriftelijk door aan De Voorkempen H.E. over welk kind het gaat.
Vermeld altijd de naam + voornaam + rijksregisternummer + je eigen huurdersgegevens.
Voeg een vonnis of verklaring op erewoord ondertekend door de beide ouders van het kind toe.
Mijn kind is wel in co-ouderschap en niet (langer) in bezoekregeling.
Geef schriftelijk door aan De Voorkempen H.E. over welk kind het gaat.
Vermeld altijd de naam + voornaam + rijksregisternummer + je eigen huurdersgegevens
Bezorg ons ook een specifieke verklaring op erewoord, te vinden op deze webpagina (90.02 KB) "pdf"
Zonder deze specifieke verklaring op erewoord kunnen wij geen halve gezinskorting toekennen.
Thema 3: Er staat mogelijks een fout bij de personen ten laste op mijn huurberekening
- Gezinsbijslag (kinderbijslag)
De info bij ‘Ten laste’ staat verkeerd op mijn huurberekening.
Aandacht!
- Voor je huurberekening telt de toestand op 1 januari.
- ENKEL kinderen waarvoor gezinsbijslag is toegekend komen in aanmerking voor gezinskorting.
Je partner dus niet, ook al staat die ‘ten laste’ op je aanslagbrief.
Mijn kind heeft op 01/01/2025 geen recht meer op gezinsbijslag.
Geef schriftelijk door aan De Voorkempen H.E. over welk kind het gaat.
Vermeld altijd de naam + voornaam + rijksregisternummer + je eigen huurdersgegevens.
Mijn kind heeft op 01/01/2025 wel recht op gezinsbijslag.
Geef schriftelijk door aan De Voorkempen H.E. over welk kind het gaat.
Vermeld altijd de naam + voornaam + rijksregisternummer + je eigen huurdersgegevens.
Voeg een officieel en zeer recent bewijs/attest toe waaruit de toekenning van de gezinsbijslag duidelijk blijkt.
- Ernstige handicap/invaliditeit (+66%, vermindering van het verdienvermogen met één derde… )
De info bij ‘Gehand.’ staat verkeerd op mijn huurberekening.
Aandacht ! Voor de berekening van de jaarlijkse huurberekening telt de toestand op 1 januari.
Een inwoner heeft op 01/01/2025 geen erkenning (meer) van ernstige handicap.
Geef schriftelijk door aan De Voorkempen H.E. over welke inwoner het gaat.
Vermeld altijd de naam + voornaam + rijksregisternummer + je eigen huurdersgegevens.
Een inwoner heeft op 01/01/2025 wel een erkenning ernstige handicap/invaliditeit.
Geef schriftelijk door aan De Voorkempen H.E. over welke inwoner het gaat.
Vermeld altijd de naam + voornaam + rijksregisternummer + je eigen huurdersgegevens.
Voeg een officieel en zeer recent bewijs/attest toe waaruit de toekenning van de ernstige invaliditeit duidelijk blijkt (bijvoorbeeld een attest van het FOD of van de mutualiteit).
Thema 4: Mijn gezinsinkomen van 2023 is lager dan dat van 2022 (dat nu als basis dient voor de berekening).
Geef dit schriftelijk door aan De Voorkempen H.E. en vermeld altijd je huurdersgegevens.
Voeg een kopie toe van de aanslagbrief inkomstenjaar 2023 (NIET de aangifte) waaruit duidelijk blijkt dat je inkomen inderdaad lager is.
Thema 5: Het inkomen op mijn huurberekening komt niet overeen met mijn belastbaar inkomen op mijn aanslagbrief van het referentiejaar.
Ga eerst na of je in dat jaar ook leefloon en/of een inkomensvervangende tegemoetkoming van het FOD hebt ontvangen. De overheid bepaalt dat deze inkomsten ook meetellen voor de bepaling van het totale inkomen voor je huurberekening.
Ter aanvulling: ook afzonderlijk belastbare inkomsten op je aanslagbrief tellen mee, alsook de van belasting vrijgestelde beroepsinkomsten uit het buitenland of verworven bij een Europese of internationale instelling.
Thema 6: Bijhuringen (garages, autostaanplaatsen)
Ik huur geen garage meer, maar deze wordt toch nog aangerekend.
Geef dit schriftelijk door aan De Voorkempen H.E. en vermeld altijd je huurdersgegevens.
Ik huur een garage, maar dit staat niet op mijn huurberekening.
Geef dit schriftelijk door aan De Voorkempen H.E. en vermeld altijd je huurdersgegevens.
Thema 7: Mijn huishuur is gestegen, maar ik begrijp niet waarom.
Er zijn verschillende redenen waarom de huishuur kan stijgen:
Indexaties
- Het gezinsinkomen
Je vastgestelde gezinsinkomen (meestal dat van 2022) is onderhevig aan de index.
Je vindt het resultaat hiervan terug op je huurprijsberekening onder punt 2 - Inkomen berekening. - Geïndexeerde basishuurprijs
De basishuurprijs is de prijs die voor een gelijkaardige woning op de private huurmarkt zou worden betaald. Deze wordt ook geïndexeerd. Belangrijk voor wie deze maximale huurprijs huurprijs betaalt. - Herziening basishuurprijs
De basishuurprijs is de prijs die voor een gelijkaardige woning op de private huurmarkt zou worden betaald. Er wordt gewerkt met een schattingsmodel, de sociale huurschatter. In de huurprijsberekening wordt de marktwaarde als basishuurprijs gehanteerd. Werden er in een woning grote investeringen gedaan, dan onderging deze woning een nieuwe schatting en wordt de basishuurprijs mogelijks verhoogd. Belangrijk voor wie deze maximale huurprijs huurprijs betaalt.
Het inkomen van een kind telt voortaan mee voor de bepaling van je gezinsinkomen.
Van zodra je kind niet langer persoon ten laste is omwille van het wegvallen van de gezinsbijslag (voorheen kinderbijslag), telt het vastgestelde inkomen op naam van je kind mee voor de bepaling van je gezinsinkomen. Dit is wettelijk zo bepaald door de Vlaamse Overheid. Hierdoor kan het zijn dat je huurprijs gestegen is. Van zodra het kind niet langer inwonend is, kan je huurprijs opnieuw herzien worden.
Op de aanslagbrief staat een afzonderlijk belastbaar inkomen.
Soms kan het zijn dat je aanslagbrief uitzonderlijk een afzonderlijk belastbaar inkomen vermeld. Dit bedrag telt volgens de bepalingen van de Vlaamse overheid wel degelijk mee voor de bepaling van je gezinsinkomen.
Kan je al aantonen dat je aanslagbrief inkomstenjaar 2023 gunstiger is ? Bezorg ons hiervan dan een kopie. Zie Thema 4.
Kan je aantonen dat je gemiddelde huidige gezinsinkomen, berekend over de laatste 3 opeenvolgende maanden, met minstens 20% gedaald is ten opzichte van je vastgestelde gezinsinkomen van het referentiejaar ? Dan kan je een herziening van de huur vragen die dan 6 maanden geldig is. Zie Thema 8.
Thema 8: Kan mijn huurberekening 2025 herzien worden?
Ik denk dat mijn huidig gezinsinkomen minder is dan dat op mijn huurberekening staat.
Als je de laatste drie maanden een veel lager inkomen hebt, kan je een aanpassing van jouw huurprijs vragen. Je gezinsinkomen moet dan minstens 20% lager zijn dan het inkomen dat we gebruikten voor jouw huurprijsberekening.
Denk je dat dat het geval is?
Geef dit dan schriftelijk door aan De Voorkempen H.E. met vermelding van je huurdersgegevens en alle bewijzen dat je gezinsinkomen daalde. Je moet namelijk bewijzen dat je gezinsinkomen daalde. Voeg dus meteen de inkomstenbewijzen van de laatste drie maanden (oktober + november + december) toe en dit voor élke inwoner die op 1 januari van dit jaar geen recht (meer) had op kinderbijslag. Het betreft volgende type inkomsten: loon, werkloosheidsvergoeding, leefloon, ziekte- en/of invaliditeitsuitkeringen. Ook voor de perioden/maanden dat je helemaal geen inkomen had, moet je ons een bewijs bezorgen. Gebruik hiervoor deze verklaring op eer.
Is je gemiddelde gezinsinkomen inderdaad met minstens 20% gedaald, dan krijg je van ons schriftelijk een nieuwe huurprijsberekening. Deze is dan geldig voor zes maanden. Heb je nadien nog steeds een lager inkomen, dan dien je alles opnieuw te bewijzen, anders is de oorspronkelijke huurprijs direct terug van toepassing.
Ik ben met rustpensioen.
Kan het zijn dat mijn huurberekening 2025 hierdoor herzien kan/moet worden?
Geef dit schriftelijk door aan De Voorkempen H.E.
Vermeld de naam + voornaam + rijksregisternummer van de gepensioneerde + sinds wanneer deze met rustpensioen is + je eigen huurdersgegevens.
Wij contacteren je.
De huurprijsherziening ingeval van pensionering geldt enkel indien dit geen aanleiding geeft tot een huurprijsverhoging.
Opgelet! Brugpensioen telt niet.
Thema 9: Er liep iets mis met de betaling van de huishuur.
Ik heb nog het oude huurbedrag betaald voor de huur van januari; wat moet ik doen?
Want ik heb nu te weinig huur betaald.
Stort, nog in de maand januari, het tekort gewoon nog bij.
Stort dan vanaf februari het correcte bedrag.
Vermeld altijd de gestructureerde mededeling. Je vindt deze rechts bovenaan op je huurprijsberekening, in de vet omlijnde kader naast het woord ‘Mededeling’.
Ik heb nog het oude huurbedrag betaald voor de huur van januari; wat moet ik doen?
Want ik heb nu teveel huur betaald.
Betaal in februari éénmalig een verlaagde huur (de verschuldigde huur min het teveel betaald bedrag in januari), zodat het totale bedrag voor beide maanden uiteindelijk correct gestort is.
Stort vanaf maart uiteraard wel altijd de correcte huurprijs.
of
Vraag ons schriftelijk om het teveel gestorte betaalde bedrag aan jou terug te betalen.
Vermeld natuurlijk je huurdersgegevens en op welke rekeningnummer we terug mogen storten.
Stort dan vanaf februari het correcte bedrag.
Thema 10: Ik heb de herberekening ontvangen, maar ik heb een bewindvoerder die deze informatie moet krijgen.
Geef dit schriftelijk door aan De Voorkempen H.E. en vermeld altijd je huurdersgegevens.
Geef ons ook de gegevens van je bewindvoerder : naam, voornaam, straat, postcode, gemeente, telefoon/gsm-nummer en eventueel e-mailadres. Beschik je over de aanstelling van je bewindvoerder, dan mag je ons hiervan een kopie bezorgen.
Thema 11: Welk inkomen zorgt voor welk percentage van de huur?
Deze opsplitsing maken wij niet. Je kan op de berekening wel zien welke inwoner welke jaarinkomen heeft. Daaruit kan je dan zelf afleiden welke verhoudingen er spelen voor de huurberekening.
Thema 12: Ik heb betalingsproblemen, wat kan ik doen?
Heb je problemen om je huur te betalen? Praat erover met ons.
Je kan ons bellen, e-mailen of langskomen na afspraak.
Wacht niet te lang om ons te informeren. We zoeken samen met jou een oplossing.
Hou wel even rekening met onze eindejaarregeling. Zie thema 13.
Thema 13: Wanneer is De Voorkempen H.E. bereikbaar?
Tijdens de eindejaarsperiode zijn wij gesloten van maandag 23 december tot maandag 6 januari.
Heb je toch een dringende herstelling nodig?
Spreek je bericht in op ons antwoordapparaat op het nummer 03 690 09 20.
Vermeld DUIDELIJK je naam en voornaam, je volledige adres, telefoonnummer en de reden van je oproep. Wij beluisterende berichten regelmatig en helpen u zo snel mogelijk verder.
Heb je een dringende herstelling nodig aan je centrale verwarming of warm water?
Bel zelf rechtstreeks naar Imversa op het nummer 03/500 5000.